2005年以来卫生部在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，也标志着我国医疗领域全面质量管理的实施。通过医院和医务人员依法执业、规范执业，严格执行各项规章制度、岗位职责、技术规范和科学化的管理来实现医院管理年的目标。这就要求广大医务管理人员更新思想观念，加强科学化管理，提高医疗质量，确保医疗安全，全面提升医院管理水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。基层医院检验科应从以下几个方面进行科学化质量管理。
(1)检验科要成立专门的质量控制小组，负责科室质量控制和质量管理监督，并建立与临床交流的平台，加强与临床医护人员的沟通联系，医学检验人员有责任和义务指导、建议临床医师选择合理的检验项目，同时必须让l临床医师及时了解检验项目的更新和临床意义，合理选择检验项目，节约医疗资源，有效促进临床检验人员与医生之间的相互理解和共同提高。
(2)建立健全各项管理制度。严格制定完善各项规章制度和岗位职责，明确各级各类人员职责，制定科室各项考核制度、奖惩制度，实施目标管理责任制，考核以质量为主，体现多劳多得，做好日常监督并定期检查制度落实情况，有效地发挥制度的作用，达到用制度来管理人，用制度来约束人，用制度来激励人。
(3)加强对检验人员的培训、人员素质的管理，要有目的、有计划地培养业务技术骨干。重视医学检验人员相关法律知识的学习及职业道德素质和自身专业素质的培养，增强临床检验人员的整体素质，使医务人员牢固树立“以病人为中心的”服务思想意识，保持不断进取的精神，努力学习业务知识，提高工作规范化程度，不断提高检验质量。
(4)要制定标准化操作手册和质量控制手册，严格按照操作手册进行，保证仪器设备处于正常状态并经校准，内容包括仪器使用、维护、保养，新设备校准，试剂配制、标化并定期更换等，对所使用的试剂盒，应作对比分析后选择使用，一定要本着质量第一、价格合理、服务周到的原则进行选购。
(5)标本的质量是质量管理的要素之一，要建立临床检验标本采集、送检和接收制度，标本采集前首先要确认病人身份，标本采集运送过程必须正确规范操作，防止交叉感染和污染，对不合格标本应拒收并说明原因，建议重新采集，以保证送检标本的质量。
(6)要加强对检验文书的管理和质量控制，检验报告单的书写要求规范、整洁，不得涂改，对检测结果的描述要科学、严谨并注明出报告的时间，建议检验报告单上明确标示“本报告仅对所送检的标本负责”，检验结果和原始记录至少保存3年。
